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Criar calendários

Como criar compromissos recorrentes (semanais, mensais ou personalizados)

Há duas formas: no calendário, em Configurações › Calendários › Disponibilidade, ative Reunião recorrente e defina a repetição (vale para quem marca pelo link); ou, ao marcar manualmente em Calendários, use o separador Personalizado e marque Evento recorrente só para essa série.

Atualizado em

Antes de começar

  • Para a recorrência no calendário, o calendário só pode ter um membro de equipa e não pode ter horários para datas específicas.
  • Calendários de turma e de serviços não aceitam recorrência personalizada criada à mão.
  • Decida a frequência (diária, semanal, mensal) e quantas vezes se repete.
Onde encontrar

Configurações › Calendários › (editar o calendário) › Disponibilidade › Reunião recorrente

Passo a passo

Recorrência definida no calendário (vale para marcações pelo link)

  1. Abra Configurações › Calendários, clique nos três pontos do calendário e em Editar.
  2. Abra o separador Disponibilidade e ative Reunião recorrente.
  3. Em Repetir, escolha diária, semanal, mensal ou personalizada.
  4. Em Vezes a repetir, escreva quantas sessões a série deve ter (máximo 24).
  5. Escolha o que fazer quando um horário da série não está livre:
    • Saltar horários indisponíveis: marca só os livres (pediu 10, 3 ocupados, ficam 7).
    • Continuar a marcar: marca mesmo em cima de outro compromisso; escolha se essas ficam confirmadas ou não confirmadas.
    • Marcar o próximo horário livre: salta os ocupados e procura outros até completar a série (se 3 horários seguidos estiverem ocupados, para de procurar).
  6. Clique em Guardar. Quem marcar pelo link, ou pelo separador Padrão da marcação manual, recebe toda a série.

Recorrência personalizada numa marcação manual

  1. Abra Calendários e clique em Novo compromisso.
  2. Escolha o calendário, o membro da equipa e o contacto.
  3. Em Data e hora, escolha o separador Personalizado.
  4. Marque Evento recorrente e escolha o padrão na lista, ou Personalizado para definir o seu.
  5. Defina quando termina: Nunca, Numa data ou Após X ocorrências.
  6. Clique em Criar compromisso. Todas as sessões ficam ligadas à mesma série.

Editar ou cancelar uma série

  1. Abra qualquer sessão da série personalizada.
  2. Ao editar ou apagar, escolha Só este compromisso, Este e os seguintes ou Todos os compromissos.

Dicas

  • A recorrência personalizada ignora a disponibilidade: marca nas datas da regra mesmo que o horário esteja ocupado. Confirme a agenda antes de criar.
  • A confirmação é enviada uma vez para a série inteira; os lembretes são enviados a cada sessão.
  • Só é gerado um link de videochamada (Zoom, Google Meet ou Teams) para toda a série.

Problemas comuns

  • Não aparece a opção Reunião recorrente → O calendário tem mais do que um membro ou tem horários para datas específicas. Deixe só um membro e remova as exceções de data.
  • Só vejo a primeira sessão na lista de compromissos e na ficha do contacto → É normal nas séries personalizadas: só a primeira aparece nessas vistas. As restantes estão na vista de calendário.
  • O cliente cancelou pelo link e desapareceu a série toda → Numa série personalizada, cancelar ou reagendar pelo link do cliente afeta todas as sessões. Para alterar só uma, faça-o na vista de calendário e escolha Só este compromisso.
  • O workflow só disparou uma vez → Os workflows disparam apenas para a primeira sessão de uma série personalizada.

Perguntas frequentes

Posso aceitar pagamento parcial numa série recorrente?

Não. O pagamento parcial (depósito) não funciona em calendários com recorrência.

As alterações feitas no Outlook voltam para o sistema?

Não. Numa série recorrente, o que mudar no Outlook não é sincronizado de volta.

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