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Cursos e área de membros

Como ver o progresso dos alunos e os relatórios do curso

Em Associações › Cursos › Análises › Progresso do curso vê a taxa de conclusão, o progresso médio, o funil (inscritos › começaram › concluíram) e a tabela de cada aluno, com filtros por curso e data e exportação em CSV. O Painel de Cursos resume os últimos 30 dias.

Atualizado em

Antes de começar

  • Precisa de acesso a Associações na sua conta.
  • Os dados existem a partir do momento em que há alunos inscritos; não é preciso configurar nada.
Onde encontrar

Associações › Cursos › Análises › Progresso do curso

Passo a passo

Ver o progresso geral e por aluno

  1. Abra Associações › Cursos e clique em Análises.
  2. Escolha Progresso do curso.
  3. No topo, filtre por curso e por data de inscrição. Todo o ecrã atualiza com o mesmo filtro.
  4. Leia os três indicadores principais, cada um comparado com o período anterior equivalente:
    • Taxa de conclusão: percentagem de inscritos que terminaram o curso.
    • Progresso médio: média da percentagem concluída por todos os inscritos.
    • Tempo médio até concluir: duração média entre a inscrição e a conclusão.
  5. Veja o funil: Novos utilizadores (inscritos) › Começaram a aprender › Concluíram o curso. A quebra entre etapas mostra onde os alunos param.
  6. Na tabela de progresso dos membros, ordene ou pesquise por aluno: cursos concluídos, data de inscrição, data em que começou, último acesso e número de sessões.
  7. Para guardar ou partilhar, clique em Exportar (CSV). Exportações pequenas descarregam logo; com 500 linhas ou mais, recebe um e-mail com um link válido 24 horas.

Ver o detalhe de um aluno (lição a lição)

  1. Em Análises, abra Análise de membros.
  2. Filtre por produto ou oferta e, se quiser, ordene pela data de início.
  3. Clique no ícone de olho na linha do aluno para ver o progresso por produto, categoria e lição, com o último acesso.

Ver o resumo dos últimos 30 dias

  1. Em Cursos, abra o Painel.
  2. Veja o curso com melhor e pior desempenho (taxa de conclusão e inscrições), a receita gerada, o valor médio por aluno e o funil de progresso.
  3. Clique em Ir para receita ou Ir para funil para entrar no detalhe. Os dados do painel atualizam a cada 6 horas.

Dicas

  • Use o último acesso e o número de sessões para identificar alunos parados e contactá-los antes de desistirem.
  • Para automatizar o acompanhamento, crie workflows com os gatilhos de cursos (lição concluída, curso concluído) e envie mensagens de parabéns ou lembretes.
  • Os resultados dos quizzes e trabalhos ficam em Análises › Avaliações.

Problemas comuns

  • O painel não mostra receita → Os cartões de receita só aparecem depois de pelo menos um checkout pago processado pelos pagamentos do Elooo System.
  • Os números parecem desatualizados → O painel atualiza de 6 em 6 horas. O relatório de progresso atualiza ao mudar os filtros.
  • A exportação não descarregou → Tinha 500 linhas ou mais: procure o e-mail com o link de descarga (válido 24 horas), incluindo na pasta de spam.
  • Não vejo dados de um curso → O filtro de curso ou de data está a excluí-lo. Limpe os filtros e volte a aplicar.

Perguntas frequentes

Posso marcar uma lição como concluída por um aluno?

A conclusão é registada pelo próprio aluno ao avançar nas lições. Com a conclusão automática ligada nas definições do curso, as lições ficam concluídas quando o aluno passa à seguinte.

A exportação respeita os filtros?

Sim. O CSV contém exatamente o que está a ver no ecrã com os filtros aplicados.

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