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Afiliados

Como automatizar o programa de afiliados com gatilhos e ações de workflow

Em Automação › Workflows, use os gatilhos Afiliado criado, Afiliado inscrito em campanha, Nova venda de afiliado e Lead criado, e as ações Adicionar ao gerenciador de afiliados, Adicionar à campanha, Atualizar afiliado, Remover da campanha, Adicionar leads e Adicionar vendas manuais.

Atualizado em

Antes de começar

  • Tenha pelo menos uma campanha de afiliados criada e publicada.
  • Saiba o básico de workflows: gatilho + ações (veja os artigos relacionados).
  • Decida o que quer automatizar: cadastro de novos afiliados, boas-vindas, aviso de venda, ativação/desativação.
Onde encontrar

Automação › Workflows › Criar workflow › Adicionar gatilho / +

Passo a passo

Gatilhos disponíveis

  1. Abra Automação › Workflows e crie um workflow novo.
  2. Clique em Adicionar gatilho e procure "afiliado". Escolha um:
    • Afiliado criado: dispara quando um afiliado novo é adicionado.
    • Afiliado inscrito em campanha: dispara quando um afiliado entra em uma campanha (ideal para enviar o link e as instruções do portal).
    • Nova venda de afiliado: dispara quando uma venda é atribuída a um afiliado (dá para avisar o afiliado ou a equipe).
    • Lead criado: dispara quando um lead novo é atribuído a um afiliado.
  3. Clique em Salvar gatilho.

Ações disponíveis

  1. Clique no + abaixo do gatilho e procure "afiliado". Escolha a ação:
    • Adicionar ao gerenciador de afiliados: o contato do workflow vira afiliado com status ativo.
    • Adicionar à campanha de afiliados: escolha a campanha na lista; o contato é inscrito (e vira afiliado ativo se ainda não for).
    • Atualizar afiliado: marca o afiliado como ativo ou inativo.
    • Remover da campanha de afiliados: escolha a campanha da qual ele sai.
    • Adicionar leads a um afiliado: associa o contato como lead do afiliado escolhido.
    • Adicionar vendas manuais para um afiliado: registra uma venda (veja o artigo relacionado).
  2. Configure a ação, clique em Salvar ação e publique o workflow.

Exemplo: formulário de parceria que inscreve e dá as boas-vindas

  1. Gatilho: Formulário enviado (o formulário "Quero ser parceiro").
  2. Ação: Adicionar à campanha de afiliados › escolha a campanha.
  3. Ação: Enviar e-mail com as boas-vindas e a explicação de como entrar no portal do afiliado.
  4. Publique. Cada pessoa que preencher o formulário vira afiliado da campanha e recebe o e-mail.

Dicas

  • Para avisar a equipe quando entra uma venda de afiliado, combine Nova venda de afiliado com Notificação interna.
  • Para desativar afiliados parados, use um workflow com Atualizar afiliado › inativo depois de um tempo sem atividade.
  • Não precisa usar Adicionar ao gerenciador de afiliados antes de Adicionar à campanha de afiliados: a segunda já cria o afiliado se precisar.

Problemas comuns

  • O gatilho de afiliado não dispara → Confira se o workflow está publicado e se a ação aconteceu depois da publicação. Veja os Logs de execução do workflow.
  • A ação Adicionar à campanha falha → A campanha escolhida não está publicada ou foi excluída. Abra a ação e escolha uma campanha ativa.
  • O afiliado foi criado mas não recebeu o e-mail → O e-mail de boas-vindas precisa ser uma ação Enviar e-mail no mesmo workflow (ou o e-mail de boas-vindas da própria campanha estar ativado).
  • O contato virou afiliado sem eu querer → Algum workflow tem a ação de afiliados em um ramo sem condição. Adicione um Se/Senão antes (por exemplo, só se tiver a tag "parceiro").

Perguntas frequentes

Posso usar campos do afiliado nas mensagens?

Use os campos do contato (nome, e-mail) nas mensagens; o link de indicação o afiliado consulta no portal.

Isso substitui adicionar afiliados na mão?

Não substitui, complementa: você continua podendo adicionar pela lista de afiliados quando quiser.

Isso foi útil?