Como baixar e compartilhar certificados e badges
Em Associações › Certificados, clique nos três pontos do certificado ou badge › Pré-visualizar e baixe em PDF, PNG ou JPG pela seta ao lado do botão de download. Para enviar por e-mail, abra o certificado e clique em Enviar. O compartilhamento nas redes só funciona com certificados já emitidos.
Atualizado em
Antes de começar
- Você precisa de acesso a Associações e à área de certificados.
- Para compartilhar nas redes sociais, o certificado ou badge precisa estar emitido para uma pessoa (um modelo sem destinatário não pode ser compartilhado).
Onde encontrar
Associações › Certificados › (três pontos) › Pré-visualizar
Passo a passo
Entender o painel de credenciais
- Abra Associações › Certificados.
- O painel tem três áreas: Certificados emitidos (com nome do destinatário e data), Badges emitidos e Modelos (os designs ainda não atribuídos a ninguém). Na área de modelos você também pode criar novos certificados e badges.
Baixar em PDF, PNG ou JPG
- Localize o certificado ou badge e clique no menu de três pontos.
- Escolha Pré-visualizar.
- Clique em Baixar PDF para o formato padrão, ou na seta ao lado do botão para escolher PNG ou JPG.
- Salve o arquivo no computador.
Qual formato usar:
- PDF: impressão, moldura e fidelidade ao design.
- PNG: imagem de alta qualidade com transparência, ideal para sites e badges em perfis.
- JPG: arquivo mais leve, bom para anexar em e-mails e postar nas redes sociais.
Enviar por e-mail
- Clique no nome do certificado ou badge (ou em Editar no menu de três pontos) para abrir o editor.
- No canto superior direito, clique em Enviar.
- Escolha o envio por e-mail, preencha o destinatário e confirme.
Compartilhar nas redes sociais
- Abra a pré-visualização de um certificado ou badge já emitido.
- Use as opções de compartilhamento para redes sociais na própria página de pré-visualização.
Dicas
- Os destinatários veem a mesma pré-visualização, com os três formatos de download, quando abrem o link do e-mail ou entram no Portal do cliente.
- Você pode pré-visualizar e baixar um modelo ainda não emitido para aprovar o design antes de usar.
Problemas comuns
- Não aparecem as opções de compartilhar nas redes sociais → Você está vendo um modelo, não um certificado emitido. Emita primeiro para um contato e compartilhe a partir dessa versão.
- Só aparece a opção PDF → Clique na seta ao lado do botão Baixar PDF para abrir a lista com PNG e JPG.
- O aluno diz que não consegue baixar → Peça para ele abrir o link do e-mail do certificado ou entrar no Portal do cliente; a pré-visualização tem os botões de download.
- A imagem fica com fundo branco → Baixe em PNG, que mantém a transparência; o JPG não.
Perguntas frequentes
Qual é o melhor formato para anexar em um e-mail?
JPG, por ser mais leve. Se precisar de transparência ou mais qualidade, use PNG.
Posso baixar um badge do mesmo jeito?
Sim. Certificados e badges usam o mesmo menu de três pontos e a mesma pré-visualização.
Isso foi útil?
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