Saltar al contenido
Elooo SystemCentro de Ayuda Ir a la web

Afiliados

Cómo registrar a mano una venta para un afiliado (venta offline o sin enlace)

En Marketing › Gestor de afiliados › Afiliados, abre el perfil del afiliado, ve a la pestaña Comisiones y haz clic en Añadir ventas manualmente. Importa una transacción ya existente (por el email del cliente) o registra una venta nueva con el importe; la comisión se calcula sola con la tasa de la campaña.

Actualizado el

Antes de empezar

  • El afiliado tiene que estar en una campaña publicada (la comisión se calcula con la tasa de esa campaña).
  • Ten el email del cliente y el importe de la venta; si ya hay una transacción en el Elooo System, basta el email para encontrarla.
  • Los afiliados suspendidos no pueden recibir ventas manuales; reactívalos primero.
Dónde encontrarlo

Marketing › Gestor de afiliados › Afiliados › (perfil) › Comisiones › Añadir ventas manualmente

Paso a paso

Vincular una transacción que ya existe

  1. Abre Marketing › Gestor de afiliados › Afiliados y abre el perfil del afiliado.
  2. Ve a la pestaña Comisiones y haz clic en Añadir ventas manualmente.
  3. Elige Importar transacción existente.
  4. Escribe el email del cliente y elige la campaña.
  5. Revisa las transacciones encontradas y selecciona la que quieres atribuir.
  6. Confirma y envía. La comisión aparece en la lista con la tasa de la campaña.

Registrar una venta que no está en el sistema (offline)

  1. En el perfil del afiliado, pestaña Comisiones, haz clic en Añadir ventas manualmente.
  2. Si el cliente aún no existe, añádelo como lead nuevo (nombre y email).
  3. Escribe el importe de la venta. La comisión se calcula automáticamente con la comisión predeterminada de la campaña (por ejemplo, venta de 100 con 20% = comisión de 20).
  4. Si quieres, indica la fecha de la transacción y un número de referencia (factura, recibo).
  5. Envía y guarda.

Automatizar con un workflow

  1. En Automatización › Workflows, añade la acción Añadir ventas manuales para un afiliado.
  2. Elige si la venta va al afiliado de la primera o de la última interacción del contacto.
  3. Elige la campaña e indica el importe de los ingresos (puedes usar un campo del contacto).
  4. Guarda y publica el workflow.

Consejos

  • Usa la venta manual para ferias, eventos, ventas por teléfono o recomendaciones de boca a boca en las que no se hizo clic en el enlace.
  • El número de referencia ayuda a conciliar con la facturación más adelante.
  • Si la comisión de este afiliado está personalizada, se aplica esa tasa.

Problemas comunes

  • No encuentro la transacción al importar → Comprueba el email exacto del cliente (el mismo que usó en la compra) y la campaña correcta. Si la compra se hizo fuera del Elooo System, regístrala como venta nueva en vez de importarla.
  • La comisión calculada está mal → La tasa viene de la campaña elegida (o de la comisión personalizada del afiliado). Revisa qué campaña seleccionaste y la tasa configurada.
  • El botón Añadir ventas manualmente no está disponible → El afiliado está suspendido. Reactívalo desde el menú de tres puntos en la lista de afiliados.
  • Registré la venta en el afiliado equivocado → No hay reasignación automática de la venta manual; registra la venta en el afiliado correcto y gestiona la comisión errónea en la aprobación de pagos.

Preguntas frecuentes

¿La venta manual cuenta para las metas de subida de nivel?

Las ventas atribuidas al afiliado, incluidas las manuales, entran en sus estadísticas de clientes e ingresos.

¿El cliente nuevo creado aquí aparece en los contactos?

Sí, pasa a existir como contacto y como lead del afiliado.

¿Te ha resultado útil?