Cómo definir comisiones por lead y comisiones personalizadas para un afiliado
Para pagar por lead, activa Pago por lead en el paso Comisiones de la campaña (origen formulario, encuesta o calendario) y define el importe. Para una comisión solo para un afiliado, abre su perfil en Gestor de afiliados › Afiliados, haz clic en Personalizar junto a la campaña y cambia la comisión.
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Antes de empezar
- La campaña tiene que existir. La comisión por lead solo está disponible cuando el origen de la campaña es un formulario, una encuesta o un calendario.
- Para rastrear leads, ese formulario, encuesta o calendario tiene que estar colocado como elemento en una página o embudo del Elooo System (no por código/iframe).
- Para personalizar la comisión de un afiliado, este ya tiene que estar en la campaña.
Dónde encontrarlo
Marketing › Gestor de afiliados › Campañas › (campaña) › Comisiones — o — Afiliados › (perfil) › Personalizar
Paso a paso
Comisión por lead en una campaña
- Abre Marketing › Gestor de afiliados › Campañas y haz clic en Añadir (o abre la campaña que quieres cambiar).
- En Detalles de la campaña, elige como origen un formulario, encuesta o calendario y vincúlalo al elemento concreto.
- En el paso Comisiones, activa Pago por lead.
- En Comisión por lead, escribe el importe que gana el afiliado por cada lead (formulario enviado, encuesta completada o cita reservada).
- Si usas subafiliados, abre los ajustes avanzados de comisión y define los importes de cada nivel.
- Escribe la descripción, añade los afiliados y haz clic en Publicar.
- Para hacer seguimiento, abre el perfil del afiliado: en la pestaña Comisiones, las comisiones por lead aparecen con "Comisión de lead" en la columna del producto.
Comisión personalizada para un afiliado
- Abre Marketing › Gestor de afiliados › Afiliados y abre el perfil del afiliado.
- Baja hasta Enlaces de referido activos, localiza la campaña y haz clic en Personalizar a su lado.
- En la ventana de ajustes avanzados, comprueba que estás en la campaña correcta y abre la pestaña Comisiones.
- En Comisión predeterminada para todos los productos, elige el tipo y escribe el valor para este afiliado (por ejemplo, 50% en vez del 40% de la campaña).
- Si algunos productos deben pagar distinto, elige Personalizar comisión por producto, selecciona los productos y define la tasa de cada uno.
- Si la campaña tiene varios niveles, en ajustes avanzados de comisión ajusta las tasas de este afiliado en cada nivel (el número de niveles es siempre el de la campaña).
- Revisa y haz clic en Guardar. Para volver a los valores de la campaña, usa Restaurar predeterminado.
Consejos
- El orden de prioridad: comisión por producto del afiliado › comisión predeterminada del afiliado › comisión de la campaña.
- Cambiar la comisión de un afiliado no afecta a los demás afiliados de la misma campaña.
- Una campaña puede tener hasta siete niveles de comisión; el número de niveles se cambia en la campaña, no en el perfil del afiliado.
Problemas comunes
- No aparece la opción Pago por lead → El origen de la campaña no es formulario, encuesta ni calendario. Crea una campaña con uno de esos orígenes.
- El lead llegó pero no se creó la comisión por lead → El formulario o calendario está insertado por código/iframe. Colócalo como elemento en una página del Elooo System.
- Cambié la comisión del afiliado pero el cálculo no cambió → Comprueba que personalizaste la campaña correcta (un afiliado puede estar en varias) y que guardaste. Las ventas ya registradas no se recalculan.
- Quiero más niveles para un afiliado → No se puede desde el perfil. Cambia el número de niveles en la configuración de la campaña.
Preguntas frecuentes
¿Puedo pagar por lead y por venta en la misma campaña?
Depende del origen. En campañas de formulario, encuesta o calendario puedes activar el pago por lead; el pago por venta se aplica a las compras atribuidas al afiliado.
¿Dónde veo las comisiones acumuladas?
En el perfil del afiliado, pestaña Comisiones, y en el panel del gestor de afiliados.
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