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Embudos y sitios

Cómo crear un pop-up en una página (al entrar, al salir o al hacer clic)

En el editor de la página, haz clic en Ajustes de pop-up, crea un pop-up y edítalo como una sección. En Mostrar pop-up en, elige Retraso (segundos después de abrir), Intención de salida o Ninguno (solo se abre al hacer clic en un botón, imagen o texto con la acción Abrir pop-up).

Actualizado el

Antes de empezar

  • La página tiene que estar en un embudo o sitio web creado en Elooo System. Los pop-ups no funcionan en páginas alojadas en otros sistemas.
  • Si el pop-up va a recoger datos (email, móvil), crea primero el formulario en Sitios › Formularios.
  • Decide el momento adecuado: nada más entrar (retraso), cuando el visitante va a salir (intención de salida) o solo al hacer clic.
Dónde encontrarlo

Sitios › Embudos o Sitios web › (abrir la página) › Editar › Ajustes de pop-up

Paso a paso

Crear el pop-up

  1. Abre Sitios, elige Embudos o Sitios web, abre el embudo o el sitio y haz clic en Editar en el paso o la página.
  2. En la barra superior del editor, haz clic en Ajustes de pop-up.
  3. En el panel lateral, haz clic en + Crear nuevo pop-up y ponle un nombre que describa lo que hace (ej.: "Oferta de bienvenida").
  4. Haz clic en el icono del lápiz junto al pop-up para editarlo. Funciona como una sección normal: añade una fila y después los elementos que quieras (texto, formulario, botón, imagen, vídeo, cuenta atrás).
  5. En los ajustes del pop-up, elige la posición (izquierda, centro o derecha), el color de fondo, la superposición, el espaciado y el ancho máximo para ordenador, tablet y móvil.

Definir cuándo aparece

  1. Selecciona el pop-up en el panel lateral y abre la pestaña Ajustes.
  2. En Mostrar pop-up en, elige:
    • Retraso: aparece solo pasados los segundos que indiques.
    • Intención de salida: aparece cuando el cursor se mueve fuera de la página, como si el visitante fuera a cerrar la pestaña.
    • Ninguno: solo se abre cuando alguien hace clic en un botón, imagen o texto vinculado a él.
  3. Si elegiste Retraso, escribe los segundos de espera.
  4. Guarda y publica la página.

Abrir el pop-up al hacer clic en un botón, imagen o texto

  1. Selecciona el botón, la imagen o el texto en la página.
  2. En Enlazar a, elige Abrir pop-up.
  3. Elige el pop-up en la lista y guarda.

Probar

  1. Haz clic en Vista previa.
  2. Espera los segundos definidos, mueve el cursor hacia la barra del navegador o haz clic en el botón, según el disparador.
  3. Comprueba que el pop-up se abre y que el botón de cerrar (X) funciona.

Consejos

  • Puedes tener varios pop-ups en la misma página, cada uno con su contenido y su disparador: uno de bienvenida con retraso, uno de salida con una encuesta y un bono que se abre al hacer clic.
  • El orden de los pop-ups en el panel lateral marca la prioridad: si dos tienen el mismo disparador, aparece primero el que está más arriba. Arrastra por el icono de dos líneas para reordenarlos.
  • La intención de salida depende del movimiento del ratón, así que solo funciona en ordenador. En móvil, usa Retraso.
  • Si el visitante abre el pop-up manualmente antes de que termine el retraso, el pop-up no vuelve a aparecer en esa visita.
  • Para saber cuánta gente ha convertido en el pop-up, mira la pestaña Estadísticas de la página o conecta el formulario con tu pipeline.

Problemas comunes

  • El pop-up de salida no aparece en el móvil → Es normal: las pantallas táctiles no tienen cursor. Crea un segundo pop-up con Retraso para los visitantes desde móvil.
  • Solo aparece uno de los pop-ups → Tienen el mismo disparador. Cambia el disparador de uno de ellos o reordénalos en el panel para definir cuál aparece primero.
  • El botón no abre el pop-up → Comprueba que en Enlazar a está Abrir pop-up y que elegiste el pop-up correcto. Guarda y vuelve a publicar la página.
  • El pop-up aparece pero no recoge datos → Falta el elemento de formulario dentro del pop-up. Añade una fila, después el elemento Formulario y elige el formulario en la lista.
  • El pop-up no aparece ni con retraso → La página no se publicó después del cambio. Haz clic en Publicar y pruébalo en una ventana de incógnito.

Preguntas frecuentes

¿El visitante puede cerrar el pop-up?

Sí, con el botón de cerrar (X) o haciendo clic fuera del pop-up, según los ajustes que elijas.

¿Puedo usar formularios distintos en pop-ups distintos?

Sí. Cada pop-up tiene su propio contenido; puedes elegir un formulario diferente en cada uno.

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