Cómo optimizar tu Perfil de Empresa de Google desde el Elooo System
En Reputación › Optimización del Perfil de Google, rellena nombre, descripción, fotos, categoría, servicios, atributos, dirección, horarios, teléfono, canales de chat y redes sociales. La puntuación del perfil te dice qué falta y la vista previa muestra cómo queda en Google Maps.
Actualizado el
Antes de empezar
- El Perfil de Empresa de Google tiene que estar conectado a tu cuenta (ver artículo relacionado).
- Ten a mano: fotos de perfil y de portada de buena calidad, descripción de la empresa, lista de servicios, horarios, teléfono y enlaces de las redes sociales.
- Si tienes más de un perfil conectado, ten claro cuál vas a editar.
Dónde encontrarlo
Reputación › Optimización del Perfil de Google
Paso a paso
- En el menú lateral, abre Reputación y haz clic en la pestaña Optimización del Perfil de Google.
- Si tienes varios perfiles, elige el correcto en el selector de ubicación, en la esquina superior derecha, encima de la vista previa.
- Rellena o corrige el nombre de la empresa y la descripción.
- Sube la foto de perfil, la foto de portada y fotos adicionales (fachada, equipo, trabajos).
- Elige la categoría principal y añade los servicios que ofreces.
- Revisa los atributos (accesibilidad, pagos, etc.) y confirma la dirección.
- Rellena la fecha de apertura, los horarios y el teléfono.
- Si quieres, añade un contacto por WhatsApp y/o SMS para que los clientes te escriban desde Google. Si rellenas los dos, Google muestra el SMS como opción de contacto.
- En Perfiles sociales, pega los enlaces de tus redes.
- Mientras rellenas, fíjate en la puntuación del perfil: los iconos de alerta marcan las secciones incompletas. Complétalas hasta que suba la puntuación.
- Comprueba en la vista previa cómo queda el perfil en Google Maps y guarda.
Consejos
- Las fotos recientes y los horarios correctos son de los datos que más pesan en la confianza de los clientes y en la posición en las búsquedas locales.
- En la pestaña Reseñas dentro de esta área ves y respondes las reseñas del perfil sin salir de la pantalla.
- Revisa el perfil cada vez que cambien los horarios (festivos, temporada alta) para evitar quejas.
Problemas comunes
- El cambio todavía no aparece en Google → La mayoría de cambios (horarios, teléfono, fotos) sincronizan en minutos, pero Google puede tardar hasta 24 horas en revisar y publicar algunos, sobre todo cambios de dirección.
- La puntuación del perfil sigue baja → Busca los iconos de alerta: normalmente faltan horarios, fotos de calidad, servicios o descripción. Cada apartado completado sube la puntuación.
- No veo el perfil que quiero editar → Usa el selector de ubicación encima de la vista previa. Si el perfil no aparece, aún no está conectado a la cuenta.
- El chat por WhatsApp no sale en Google → Si rellenaste también el SMS, Google da prioridad al SMS. Deja solo WhatsApp si es el canal que quieres mostrar.
Preguntas frecuentes
¿La puntuación del perfil afecta al posicionamiento?
La puntuación mide lo completo que está el perfil. Los perfiles más completos suelen tener mejor visibilidad local y más clics, pero el posicionamiento depende de Google.
¿Puedo gestionar varios perfiles aquí?
Sí, siempre que estén todos conectados a la cuenta; cambias entre ellos en el selector de ubicación.
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