Como mudar o formato de uma data ou calcular dias entre datas num workflow

Passo a passo

Mudar o formato de uma data

1. Abra o workflow e clique no + onde quer tratar a data.
2. Escolha Formatador de data/hora.
3. Em Tipo, escolha Formatar data (só a data) ou Formatar data e hora (data com hora, por exemplo o início da marcação).
4. Em Campo, escolha a origem: data específica, data atual, campo de data do contacto, início ou fim da marcação, valor personalizado ou dado do webhook de entrada.
5. Em Formato de origem, confirme o formato detetado. Para valores personalizados e webhooks, escolha manualmente o formato em que a data chega.
6. Em Formato de saída, escolha como quer que a data fique (ex.: dia/mês/ano, ou por extenso).
7. Clique em Guardar ação.
8. Nas ações seguintes (SMS, e-mail, atualizar campo), insira a variável do formatador a partir da lista de campos dinâmicos.

Calcular a diferença em dias entre duas datas

1. Adicione Formatador de data/hora e, em Tipo, escolha Comparar datas.
2. Em Data de início, escolha a primeira data (ex.: data atual) e confirme o formato.
3. Em Data de fim, escolha a segunda data (ex.: data de vencimento, num campo do contacto) e confirme o formato.
4. Clique em Guardar ação. O resultado é o número de dias de fim menos início (fica negativo se a data de fim já passou).
5. Use o resultado num Se/Senão (ex.: "dias é menor que 3" → enviar lembrete) ou numa mensagem.