Como criar um calendário de marcação pessoal
Em Configurações › Calendários, clique em Criar calendário, escolha Marcação pessoal, defina o nome, a duração, o local e o seu horário, e guarde. O calendário fica com um link próprio para os clientes marcarem consigo.
Atualizado em
Antes de começar
- Precisa de permissão para criar calendários na sua conta.
- O utilizador que vai atender tem de existir em Configurações › Minha equipe.
- Se quiser marcações por videochamada, ligue antes o Zoom ou o Google Calendar ao seu perfil (ver o artigo sobre videochamadas).
Onde encontrar
Configurações › Calendários › Criar calendário › Marcação pessoal
Passo a passo
- No menu lateral, abra Configurações e clique em Calendários.
- Clique em Criar calendário e escolha Marcação pessoal.
- Escreva o nome do calendário (é o que o cliente vê, por exemplo "Consulta de avaliação") e, se quiser, uma descrição curta.
- Confirme o membro da equipa. Por omissão é o utilizador que está a criar o calendário; se o calendário for de outra pessoa, troque-o aqui.
- Escolha o local da reunião: morada, telefone, Zoom, Google Meet ou um texto personalizado.
- Defina a duração de cada marcação (por exemplo, 30 minutos).
- Abra o separador Disponibilidade e indique os dias e as horas em que aceita marcações.
- Reveja os lembretes no separador Notificações (pode deixar os modelos que já vêm preenchidos).
- Clique em Guardar.
- Para testar, abra o link do calendário (menu de três pontos › Partilhar) e faça uma marcação de teste com os seus dados.
Dicas
- O calendário pessoal tem as mesmas funcionalidades do calendário de rodízio, mas só com uma pessoa. Se mais tarde precisar de vários colaboradores, crie um calendário de rodízio.
- Dê um nome claro ao calendário: aparece na página de marcação, nas confirmações e nos lembretes.
- Se tiver vários tipos de consulta com durações diferentes, crie um calendário para cada um ou use os Serviços.
Problemas comuns
- O link não mostra horários → Confirme que definiu dias e horas no separador Disponibilidade e que há um membro da equipa atribuído.
- As marcações aparecem no calendário de outra pessoa → O membro da equipa escolhido no passo 4 não é o certo. Edite o calendário e troque o membro.
- Não aparece a opção Zoom ou Google Meet no local → A ligação ao Zoom ou ao Google ainda não foi feita no perfil do membro da equipa. Faça a ligação e volte a editar o calendário.
Perguntas frequentes
Posso ter mais do que um calendário pessoal?
Sim. Pode criar um calendário pessoal para cada tipo de marcação.
Quem recebe as marcações?
O membro da equipa definido no calendário. Por omissão, é quem criou o calendário.
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