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Integrações de calendário

Como gerar links de Zoom ou Google Meet nas marcações

Ligue o Zoom em Configurações › Calendários › Ligações › Videoconferência, ou ligue o Google Calendar para usar o Google Meet. Depois, no calendário, escolha Zoom ou Google Meet como local da reunião: cada marcação passa a ter um link próprio.

Atualizado em

Antes de começar

  • Para Zoom: precisa de uma conta Zoom (a gratuita serve).
  • Para Google Meet: o seu Google Calendar tem de estar ligado e escolhido como calendário ligado (ver o artigo sobre o Google Calendar).
  • Os links automáticos só funcionam em calendários de marcação pessoal, rodízio, serviços e coletivos. Os calendários de evento não geram links.
  • Cada utilizador liga a sua própria conta (só uma conta Zoom por utilizador).
Onde encontrar

Configurações › Calendários › Ligações › Videoconferência › Adicionar novo

Passo a passo

1. Ligar o Zoom

  1. No menu lateral, abra Configurações e clique em Calendários.
  2. Abra o separador Ligações e depois Videoconferência.
  3. Clique em Adicionar novo e em Ligar ao lado de Zoom.
  4. Inicie sessão no Zoom e autorize a ligação.
  5. A conta Zoom passa a aparecer na lista de videoconferência.

Em alternativa, pode ligar o Zoom em Configurações › Meu perfil, na secção do calendário, separador Videoconferência.

2. Preparar o Google Meet

  1. Ligue o Google Calendar em Configurações › Calendários › Ligações.
  2. Em Calendário ligado, escolha o seu calendário Google e guarde.

3. Escolher a videochamada como local do calendário

  1. Em Configurações › Calendários, edite o calendário.
  2. Na secção dos membros da equipa, clique em + Adicionar local.
  3. Escolha Zoom ou Google Meet.
  4. Clique em Guardar.
  5. Faça uma marcação de teste e confirme que a marcação tem um link de reunião.

Dicas

  • Para o link chegar ao cliente, a confirmação e os lembretes têm de incluir o campo do local da marcação. Veja o artigo sobre lembretes e confirmações.
  • Em calendários de rodízio ou de serviços com um só membro, pode adicionar vários locais (por exemplo, Zoom e morada do consultório) e o cliente escolhe na página de marcação.
  • Pode ter Zoom e Google Meet ligados ao mesmo tempo, mas cada calendário usa um deles de cada vez.
  • Se o Zoom desligar e voltar a ligar, os links em falta nas marcações futuras são criados automaticamente.

Problemas comuns

  • A opção Zoom ou Google Meet não aparece no local → A conta ainda não está ligada no utilizador que atende, ou o calendário é do tipo evento. Ligue a conta e use um calendário pessoal, de rodízio ou de serviços.
  • O link do Google Meet não é criado → O Google Calendar não está escolhido como calendário ligado. Defina-o em Ligações › Calendário ligado.
  • O cliente não recebeu o link → O local da marcação não é Zoom/Google Meet, ou a mensagem de confirmação não inclui o campo do local. Corrija o local no calendário e acrescente o campo à mensagem.
  • Quero mudar de conta Zoom → Em Ligações › Videoconferência, clique em Desligar ao lado do Zoom e volte a ligar com a outra conta.

Perguntas frequentes

Preciso de pagar o Zoom?

Não. Uma conta gratuita chega para ligar; os planos pagos só dão mais tempo de reunião e outras funções do Zoom.

Posso ter uma conta Zoom diferente para cada calendário?

Não. O Zoom fica ligado ao utilizador, por isso cada utilizador tem uma conta Zoom.

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