Saltar para o conteúdo
Elooo SystemCentral de Ajuda Ir para o site

Produtos, impostos e cupons

Como limitar um cupom a um produto, a um preço ou a uma variante

Em Pagamentos › Cupons, crie ou edite o cupom e, na seleção de produtos, expanda o produto para escolher se o desconto vale para o produto inteiro, para todos os preços ou variantes, ou só para preços ou variantes específicos. No checkout, o cupom só se aplica à opção escolhida.

Atualizado em

Antes de começar

  • Você precisa de permissão para gerenciar Pagamentos.
  • O produto já precisa existir em Pagamentos › Produtos, com os preços ou variantes criados.
  • Saiba qual opção vai ter desconto: o produto todo, um preço (ex.: só o anual) ou uma variante (ex.: só o tamanho M).
Onde encontrar

Pagamentos › Cupons › Criar cupom (ou abrir um cupom › Editar)

Passo a passo

Limitar o cupom

  1. No menu lateral, abra Pagamentos e clique em Cupons.
  2. Clique em Criar cupom, ou abra um cupom existente e clique em Editar.
  3. Preencha o código, o tipo de desconto (porcentagem ou valor) e o valor.
  4. Na área de seleção de produtos, escolha o produto ao qual o cupom se aplica.
  5. Expanda o produto e escolha uma das opções:
    • Produto inteiro: inclui todos os preços e variantes atuais e os que você criar no futuro.
    • Todos os preços ou variantes do produto.
    • Preços específicos: marque só os preços com desconto.
    • Variantes específicas: marque só as variantes com desconto.
  6. Salve o cupom.
  7. Teste no checkout onde vai usar (funil, formulário, loja, link de pagamento ou página de agendamento) escolhendo a opção certa e uma opção fora do cupom.

Usar a mesma seleção em um workflow

  1. Em Automação › Workflows, crie um workflow com o gatilho Código de cupom aplicado ou Código de cupom resgatado.
  2. Nos filtros, escolha primeiro o produto; só depois aparecem os filtros de preço ou variante.
  3. Escolha o preço ou a variante e salve: o workflow só dispara quando o cupom é usado nessa opção exata.

Dicas

  • Evite duplicar produtos só para dar desconto em uma opção: limite o cupom ao preço ou à variante.
  • Se escolher o produto inteiro, os preços e variantes criados depois ficam automaticamente incluídos.
  • Você pode marcar várias variantes ou vários preços no mesmo cupom.

Problemas comuns

  • O cupom não funciona em outra variante do mesmo produto → É o comportamento esperado: só vale para as variantes ou preços marcados no cupom. Edite o cupom e marque as que faltam.
  • O cupom vale para tudo → Está definido para o produto inteiro. Edite e escolha preços ou variantes específicos.
  • Não aparece o filtro de preço ou variante no workflow → Escolha primeiro o produto no gatilho; os filtros de preço e variante dependem dessa escolha.
  • Assinaturas antigas continuam com o desconto antigo → As assinaturas e transações já existentes mantêm a regra anterior; as novas seguem a configuração atualizada.

Perguntas frequentes

Em quais checkouts essa limitação funciona?

Funis, formulários, loja, links de pagamento e calendários respeitam a seleção de preço ou variante.

Posso continuar aplicando o cupom ao produto inteiro?

Sim. Escolha Produto inteiro na seleção.

Isso foi útil?