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Redes sociais

Como conectar o TikTok e publicar ou agendar vídeos pelo planejador social

Em Marketing › Planejador social, abra as configurações (engrenagem) › Adicionar conta › TikTok, faça login na conta pessoal ou comercial e autorize a conexão. Depois, em Nova postagem, escolha a conta do TikTok em Publicar em, envie o vídeo, escreva a legenda, ajuste as opções e publique agora ou agende.

Atualizado em

Antes de começar

  • Tenha os dados de acesso da conta do TikTok (pessoal ou comercial). Para gerenciar comentários do TikTok, a conta precisa ser comercial.
  • Prepare o vídeo no formato aceito pelo TikTok e a legenda com as hashtags.
  • Você precisa de acesso a Marketing na sua conta.
Onde encontrar

Marketing › Planejador social › Configurações (engrenagem) › Adicionar conta › TikTok

Passo a passo

Conectar a conta do TikTok

  1. No menu lateral, abra Marketing e clique em Planejador social.
  2. Se for a primeira vez, aparece um assistente com a opção de conectar; senão, clique no ícone de engrenagem (configurações).
  3. Clique em Adicionar conta e escolha TikTok (conta pessoal ou comercial).
  4. Faça login na conta do TikTok e autorize a conexão.
  5. Escolha a conta do TikTok que quer usar no planejador e confirme.
  6. A partir daí você gerencia as contas conectadas pelo mesmo ícone de engrenagem.

Publicar ou agendar um vídeo

  1. Clique em Nova postagem › Criar postagem.
  2. Em Publicar em, escolha a conta do TikTok.
  3. Envie o vídeo e escreva a legenda.
  4. Ajuste as opções do TikTok disponíveis na postagem: quem pode ver (todos, amigos ou só eu), permitir comentários, duetos e stitch, e as indicações de conteúdo promocional (marca própria ou de terceiros).
  5. Clique em Publicar e escolha: Publicar agora, Agendar, Enviar para aprovação, Agendar postagens recorrentes ou Adicionar à fila.
  6. O vídeo sai direto do planejador no horário marcado, sem precisar aprovar nada no celular.

Dicas

  • Para alterar um vídeo já agendado, você pode mudar o horário e alguns campos. Se o vídeo ou os requisitos mudarem, crie uma postagem nova para evitar erros de processamento.
  • Combine com o primeiro comentário e as hashtags salvas para ganhar tempo.
  • As estatísticas do TikTok em Planejador social › Estatísticas só existem para contas comerciais e podem levar 1 a 2 dias para aparecer.

Problemas comuns

  • O vídeo agendado falhou → As causas mais comuns são conta do TikTok desconectada, permissões expiradas ou vídeo fora das especificações. Reconecte a conta ou exporte o vídeo de novo e reagende.
  • Não consigo gerenciar os comentários do TikTok no planejador → O gerenciamento de comentários exige conta comercial; e as respostas aos comentários são feitas no próprio TikTok ou com as automações de comentários do Elooo System.
  • A conta do TikTok não aparece em Publicar em → Ainda não está conectada ou perdeu a conexão. Abra a engrenagem do planejador e conecte de novo.
  • As estatísticas do TikTok estão vazias → A conta é pessoal (só contas comerciais têm estatísticas) ou os dados ainda não chegaram (até 2 dias).

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