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Serviços

Como criar um serviço com duração e preço para agendamento online

Em Configurações › Calendários › Serviços, clique em + Novo serviço, dê um nome, escolha os membros da equipe que atendem, defina duração e preço e salve. O serviço aparece na página de agendamento para os clientes escolherem.

Atualizado em

Antes de começar

  • Você precisa de permissão para gerenciar calendários.
  • Os profissionais que fazem o serviço precisam estar cadastrados em Configurações › Minha equipe.
  • Para receber pagamentos ou sinal no agendamento, você precisa ter um meio de pagamento conectado em Pagamentos › Integrações.
Onde encontrar

Configurações › Calendários › Serviços › + Novo serviço

Passo a passo

1. Criar o serviço

  1. No menu lateral, abra Configurações e clique em Calendários.
  2. No topo, abra a aba Serviços.
  3. Clique em + Novo serviço (canto superior direito).
  4. Preencha os dados básicos:
    • Imagem do serviço (opcional).
    • Nome que o cliente vê (por exemplo, "Limpeza de pele").
    • Cor, para identificar no calendário.
    • Categoria (se você não escolher, vai para a categoria padrão).
    • URL personalizada, se quiser um link próprio para o serviço.
    • Descrição curta do que está incluído.
    • Membros da equipe que fazem o serviço. É obrigatório ter pelo menos um, senão o serviço não pode ser agendado.
    • Duração.
  5. Se o serviço só deve ser agendado pela equipe, ative Serviço privado: ele deixa de aparecer na página pública.

2. Ajustar tempos e preço

  1. Clique em Configurações avançadas.
  2. Confira a duração e, se quiser, adicione um intervalo antes ou depois (preparação, limpeza).
  3. Se o serviço tem uma fase de espera (por exemplo, tempo de pausa do produto), use o tempo de processamento: ele divide a duração em fase inicial, processamento e final. Durante o processamento, o profissional fica livre para outros agendamentos.
  4. Em Preço, digite quanto o cliente paga.
  5. Se quiser cobrar só um sinal, ative Pagamento parcial e escolha um valor fixo ou uma porcentagem.

3. Variações (opcional)

  1. Ative Variações para oferecer várias opções dentro do mesmo serviço.
  2. Para cada variação, digite o nome, a duração, o preço e o tempo de processamento (se houver). Por exemplo: 30 min, 45 min e 60 min, cada um com seu preço.

4. Salvar e conferir

  1. Clique em Salvar alterações.
  2. Clique em Ver página de agendamento para ver o serviço como o cliente vê.

Dicas

  • Use categorias para agrupar serviços (por exemplo, "Rosto" e "Corpo"). Crie com + Nova categoria e arraste para mudar a ordem na página de agendamento.
  • Use adicionais para vender extras opcionais e recursos para salas ou equipamentos que não podem ser usados por dois agendamentos ao mesmo tempo.
  • Para copiar um serviço parecido, use o menu de três pontinhos › Duplicar.

Problemas comuns

  • O serviço não aparece na página de agendamento → Confira se ele tem pelo menos um membro da equipe atribuído e se não está marcado como Serviço privado.
  • O serviço aparece sem horários → Os profissionais atribuídos não têm horário definido ou estão com a agenda cheia. Revise a disponibilidade de cada profissional.
  • Não consigo ativar o pagamento parcial → Ainda não há um meio de pagamento conectado. Conecte em Pagamentos › Integrações.

Perguntas frequentes

Posso ter um serviço que só a equipe agenda?

Sim. Ative Serviço privado: o serviço deixa de aparecer na página pública e só pode ser agendado dentro do Elooo System.

Onde edito um serviço já criado?

Em Serviços, clique nos três pontinhos ao lado do serviço e escolha Editar.

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