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Ajustes del calendario

Cómo definir los días y horarios disponibles del calendario

En Configuración › Calendarios, edita el calendario, abre Disponibilidad y define el horario semanal de cada persona. Para festivos, vacaciones o días especiales, usa Horario para fechas específicas, que sustituye al horario semanal ese día.

Actualizado el

Antes de empezar

  • Necesitas permiso para editar el calendario.
  • El calendario ya tiene que tener al menos un miembro del equipo asignado.
  • Ten a mano el horario habitual de cada persona y las fechas excepcionales (festivos, vacaciones, días con horario ampliado).
Dónde encontrarlo

Configuración › Calendarios › Editar › Disponibilidad

Paso a paso

Horario semanal (el que se repite cada semana)

  1. En el menú lateral, abre Configuración y haz clic en Calendarios.
  2. Busca el calendario y haz clic en Editar (icono del lápiz).
  3. En el menú de la izquierda, elige Disponibilidad.
  4. En Disponibilidad de reservas, haz clic en el nombre del miembro del equipo. Se abre un panel lateral.
  5. En Horario semanal, haz clic en Editar y define, para cada día, la hora de inicio y de fin. Deja desactivados los días en que no atiendes.
  6. Si varios días tienen el mismo horario, usa Copiar para pasarlo a los demás.
  7. Haz clic en Guardar.
  8. En un calendario de equipo, repite los pasos 4 a 7 con cada empleado.

Horario para fechas específicas (excepciones)

  1. En la misma página Disponibilidad, ve a la sección Horario para fechas específicas.
  2. Haz clic en + Añadir horario para fechas específicas.
  3. En el calendario que aparece, selecciona una o varias fechas.
  4. Define la hora de inicio y de fin para esas fechas, o márcalas como no disponibles (por ejemplo, un festivo).
  5. Haz clic en Guardar. Las fechas seguidas aparecen agrupadas en un solo intervalo; puedes editarlas o borrarlas después.

Consejos

  • El horario de una fecha específica sustituye por completo al horario semanal ese día. Para ampliar un día, escribe el horario entero (por ejemplo, 9:00–20:00) y no solo las horas extra (17:00–20:00).
  • Para un compromiso personal en un día laborable (por ejemplo, de 12:00 a 15:00), usa una fecha específica en lugar de crear una cita para bloquear el tiempo.
  • Si necesitas cambiar el horario de varios empleados a la vez, usa la edición masiva en la pestaña Disponibilidad.

Problemas comunes

  • Mi horario normal ha desaparecido un día → Ese día tiene un horario para fecha específica, que tiene prioridad. Edita la fecha y escribe el horario completo que quieres, o borra la excepción.
  • He definido el horario pero el enlace sigue sin horarios → Comprueba que has guardado los cambios y que has editado el calendario correcto. Consulta también el artículo sobre horarios que no aparecen.
  • Atiendo cada 15 días y no consigo configurarlo → El horario semanal solo se repite cada semana. Usa horarios para fechas específicas en cada día que atiendes, preparando ya los próximos meses.

Preguntas frecuentes

¿El horario para fechas específicas borra las citas ya reservadas?

No. Solo cambia los horarios disponibles para nuevas reservas.

¿Puedo tener horarios distintos para cada empleado?

Sí. En los calendarios de equipo, cada miembro tiene su propio horario semanal y sus fechas específicas.

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