Saltar al contenido
Elooo SystemCentro de Ayuda Ir a la web

Tienda online

Cómo crear tu tienda online en un sitio web

En Sitios › Tienda, haz clic en Completar configuración y sigue el asistente, o abre el sitio en el editor y arrastra un elemento de Tienda (Carrito, Lista de colecciones…) a la página. La tienda se crea con sus 5 páginas; los productos salen de Pagos › Productos.

Actualizado el

Antes de empezar

  • Necesitas acceso a Sitios y a Pagos en tu cuenta.
  • Ten al menos un producto creado en Pagos › Productos con la opción Incluir en la tienda online activada.
  • Para cobrar, conecta un proveedor de pagos (por ejemplo, Stripe) en Pagos › Integraciones. Este paso siempre es manual.
  • Para publicar la tienda en una dirección propia, necesitas un dominio conectado al sitio.
Dónde encontrarlo

Sitios › Tienda › Completar configuración

Paso a paso

Opción 1: usar el asistente guiado

  1. En el menú lateral, abre Sitios y haz clic en Tienda en la barra superior.
  2. En el banner de configuración de la tienda, haz clic en Completar configuración.
  3. Elige la tarea que quieres hacer o sigue la configuración completa respondiendo a las preguntas del asistente.
  4. Revisa cada petición de confirmación antes de que el asistente cree o cambie datos de la tienda.
  5. Puedes parar y volver más tarde: en Sitios › Tienda › Completar configuración continúas con las tareas pendientes.
  6. Conecta el proveedor de pagos y gestiona el dominio a mano (el asistente ayuda a conectar un dominio que ya exista en la cuenta, pero no crea dominios nuevos ni configura pagos).

Opción 2: añadir la tienda a un sitio manualmente

  1. Abre el sitio en Sitios › Sitios web y entra en el editor de la página donde quieres la tienda.
  2. Haz clic en Añadir elemento.
  3. En la categoría Tienda, arrastra un elemento a la página: Carrito, Lista de colecciones o Productos destacados. También puedes usar una sección de tienda prediseñada.
  4. En la ventana que aparece, elige:
    • Añadir tienda: crea la tienda y copia los ajustes de diseño de la página actual;
    • Omitir: crea la tienda sin copiar el tema de la página.
  5. La tienda se crea con 5 páginas: Lista de productos, Detalles del producto, Carrito, Checkout y Gracias. Personaliza cada una como cualquier otra página.
  6. Guarda y publica el sitio.

Preparar los productos

  1. Abre Pagos › Productos.
  2. Crea o abre un producto y rellena nombre, descripción, imágenes, precio y variantes (talla, color…).
  3. Activa Incluir en la tienda online y guarda.

Consejos

  • Las 5 páginas de la tienda van siempre juntas y en el mismo orden (lista › detalles › carrito › checkout › gracias). Puedes mover las demás páginas del sitio antes o después del grupo, pero no en medio.
  • Puedes tener más de una tienda en la misma cuenta.
  • Los pedidos aparecen en Pagos › Pedidos y los cobros en Pagos › Transacciones.

Problemas comunes

  • El producto no aparece en la tienda → Abre el producto en Pagos › Productos y comprueba que Incluir en la tienda online está activado.
  • El cliente no puede pagar → Falta conectar un proveedor de pagos en Pagos › Integraciones. El asistente no hace este paso.
  • Intenté mover una página y volvió a su sitio → Las páginas de la tienda no se pueden separar ni reordenar entre sí. El cambio se rechaza y se mantiene el orden guardado.
  • Borré una página de la tienda y desaparecieron otras → Borrar a mano una página de la tienda puede eliminar el resto de páginas de esa tienda. Para borrar la tienda entera, usa Eliminar tienda (ver abajo).

Preguntas frecuentes

¿Cómo borro una tienda sin perder el resto de la web?

En Sitios › Tienda, abre el menú de tres puntos de la tienda (o los ajustes de la tienda), elige Eliminar tienda, escribe DELETE en la confirmación y haz clic en Eliminar. Solo se eliminan las páginas de la tienda; el resto de páginas del sitio se conservan.

¿Qué pasa cuando el cliente elige recoger en tienda?

La sección de dirección de envío desaparece del checkout y la dirección del punto de recogida pasa a ser la dirección de envío del pedido.

¿Te ha resultado útil?