Tienda online

Vender productos físicos y digitales con carrito y envíos.

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Cómo aceptar pago contra reembolso u otro pago manual en la tiendaEn Pagos › Integraciones › Métodos de pago manuales, activa Contra reembolso o crea un método personalizado, escribe las instrucciones y actívalo para la tienda online. Cuando recibas el dinero, abre el pedido en Pagos › Pedidos y haz clic en Registrar pago.
Cómo activar y moderar las reseñas de productos en la tiendaEn el editor de la tienda, selecciona el elemento de detalles o de lista de productos y activa Mostrar reseñas y valoraciones. Los clientes escriben la reseña al final de la página del producto; apruébalas en Pagos › Productos › Reseñas, donde también puedes responder o borrarlas.
Cómo configurar zonas y gastos de envío en la tiendaEn Pagos › Configuración › Envío y entrega, haz clic en Añadir zona, ponle un nombre, elige los países (o provincias/estados) y haz clic en Añadir tarifa para definir el precio. Puedes condicionar la tarifa por el importe del pedido o por el peso, por ejemplo envío gratis a partir de cierto importe.
Cómo crear colecciones de productos y mostrarlas en la tiendaCrea la colección en Pagos › Productos › Colecciones (nombre, imagen, título y descripción SEO, handle). Luego, en el editor de la tienda, añade el elemento Lista de colecciones, haz clic en cada tarjeta y elige la colección real. Guarda y publica.
Cómo crear tu tienda online en un sitio webEn Sitios › Tienda, haz clic en Completar configuración y sigue el asistente, o abre el sitio en el editor y arrastra un elemento de Tienda (Carrito, Lista de colecciones…) a la página. La tienda se crea con sus 5 páginas; los productos salen de Pagos › Productos.
Cómo crear una página de producto personalizadaEn Sitios › Tienda › (abrir la tienda) › Añadir nueva página, activa Página de detalles de producto personalizada y elige los productos. La página nace como copia de la página de producto por defecto; edítala, guarda y publica. Los clics en esos productos abrirán la página nueva.
Cómo elegir qué productos se muestran en cada tiendaActiva Incluir en la tienda online en el producto, en Pagos › Productos, para que pueda entrar en las tiendas. Después, en Sitios › Tienda › (abrir la tienda) › Productos, activa o desactiva cada producto en esa tienda; los cambios se guardan solos.
Cómo gestionar el stock, el SKU y el peso de los productos de la tiendaEn Pagos › Productos › Inventario, actualiza la cantidad de cada variante, activa Seguir vendiendo sin stock si quieres, y haz clic en Guardar. El SKU, el peso y las dimensiones se rellenan en la página de cada precio/variante del producto.
Cómo mejorar el SEO de los productos de la tiendaEn Pagos › Productos, abre el producto con Incluir en la tienda online activado y, en la sección Ficha en buscadores, rellena el título SEO, la descripción SEO y el handle (dirección del producto). La imagen destacada es la que sale en la vista previa.
Cómo ofrecer recogida en tienda en lugar de envíoEn Pagos › Configuración › Envío y entrega › Recogida y tienda, crea un punto de recogida con dirección, instrucciones, tiempo de preparación, coste e impuestos, y actívalo. En el checkout, el cliente podrá elegir Recoger en tienda y la sección de envío desaparece.
Cómo personalizar la página de checkout de la tiendaEn Sitios › Tienda, abre la tienda, edita la página Checkout y haz clic en el elemento Checkout. En el panel derecho elige los campos obligatorios, opcionales u ocultos, los países de envío, las notas del cliente, la aceptación de términos, los cupones, los textos y los colores. Guarda y publica.
Cómo procesar un pedido de la tienda: marcar como enviado, seguimiento y albaránEn Pagos › Pedidos, abre el pedido de la tienda, haz clic en Procesar, elige los artículos y cantidades, añade el número de seguimiento, el transportista y el enlace de seguimiento y confirma. Usa Imprimir etiqueta de envío para descargar el albarán en PDF.
Cómo recuperar carritos abandonados en la tiendaEn Pagos › Configuración › Notificaciones, activa Correos de carrito abandonado y elige la plantilla, el asunto y el retraso de envío. Para ver y exportar los carritos o copiar el enlace de recuperación, usa Pagos › Pedidos › Checkouts abandonados.
Cómo sugerir productos relacionados en la página del productoEn el editor de la tienda, abre la página Detalles del producto, selecciona el elemento de detalles y activa Mostrar productos relacionados. Define cuántos productos, las columnas y el título, guarda y publica. Las sugerencias salen de los productos que comparten colecciones con el producto abierto.
Cómo vender productos digitales (archivos descargables) en la tiendaEn Pagos › Productos, abre el producto, entra en la variante/precio, en Envío y entrega define el tipo como Digital y sube los archivos (hasta 10, de 100 MB cada uno). Activa el Correo de confirmación de pedido en Pagos › Configuración › Notificaciones: por ahí accede el cliente a las descargas.