Como criar a sua loja online num site
Em Sites › Loja, clique em Concluir configuração e siga o assistente, ou abra o site no editor e arraste um elemento de Loja (Carrinho, Lista de coleções…) para a página. A loja é criada com as 5 páginas necessárias; os produtos vêm de Pagamentos › Produtos.
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Antes de começar
- Precisa de acesso a Sites e a Pagamentos na sua conta.
- Tenha pelo menos um produto criado em Pagamentos › Produtos com a opção Incluir na loja online ligada.
- Para receber pagamentos, ligue um fornecedor de pagamentos (por exemplo, o Stripe) em Pagamentos › Integrações. Este passo é sempre manual.
- Para publicar a loja num endereço próprio, precisa de um domínio ligado ao site.
Onde encontrar
Sites › Loja › Concluir configuração
Passo a passo
Opção 1: usar o assistente guiado
- No menu lateral, abra Sites e clique em Loja na barra de cima.
- Na faixa de configuração da loja, clique em Concluir configuração.
- Escolha a tarefa que quer fazer ou siga a configuração completa, respondendo às perguntas do assistente.
- Reveja cada pedido de confirmação antes de o assistente criar ou alterar dados da loja.
- Pode parar a meio e voltar mais tarde: em Sites › Loja › Concluir configuração continua nas tarefas que faltam.
- Ligue o fornecedor de pagamentos e trate do domínio manualmente (o assistente ajuda a ligar um domínio que já exista na conta, mas não cria domínios novos nem configura pagamentos).
Opção 2: adicionar a loja a um site à mão
- Abra o site em Sites › Sites e entre no editor da página onde quer a loja.
- Clique em Adicionar elemento.
- Na categoria Loja, arraste um elemento para a página: Carrinho, Lista de coleções ou Produtos em destaque. Também pode usar uma secção de loja pré-feita.
- Na janela que aparece, escolha:
- Adicionar loja: cria a loja e copia as definições de design da página atual;
- Saltar: cria a loja sem copiar o tema da página.
- A loja é criada com 5 páginas: Lista de produtos, Detalhes do produto, Carrinho, Checkout e Obrigado. Personalize cada uma como qualquer outra página.
- Guarde e publique o site.
Preparar os produtos
- Abra Pagamentos › Produtos.
- Crie ou abra um produto e preencha nome, descrição, imagens, preço e variantes (tamanho, cor…).
- Ligue Incluir na loja online e guarde.
Dicas
- As 5 páginas da loja ficam sempre juntas e pela mesma ordem (lista › detalhes › carrinho › checkout › obrigado). Pode mover as outras páginas do site para antes ou depois do grupo, mas não para o meio.
- Pode ter mais do que uma loja na mesma conta.
- As encomendas aparecem em Pagamentos › Pedidos e os pagamentos em Pagamentos › Transações.
Problemas comuns
- O produto não aparece na loja → Abra o produto em Pagamentos › Produtos e confirme que Incluir na loja online está ligado.
- O cliente não consegue pagar → Falta ligar um fornecedor de pagamentos em Pagamentos › Integrações. O assistente não faz este passo.
- Tentei mover uma página e ela voltou ao sítio → As páginas da loja não podem ser separadas nem reordenadas entre si. A mudança é rejeitada e a ordem guardada mantém-se.
- Apaguei uma página da loja e desapareceram outras → Apagar manualmente uma página da loja pode remover as restantes páginas dessa loja. Para apagar a loja inteira, use Eliminar loja (ver abaixo).
Perguntas frequentes
Como apago uma loja sem perder o resto do site?
Em Sites › Loja, abra o menu de três pontos da loja (ou as definições da loja), escolha Eliminar loja, escreva DELETE na confirmação e clique em Eliminar. Só as páginas da loja são removidas; as outras páginas do site ficam intactas.
O que acontece quando o cliente escolhe levantar na loja?
A secção de morada de envio desaparece do checkout e a morada do ponto de levantamento passa a ser a morada de envio da encomenda.
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