Como gravar chamadas e ler a transcrição

Passo a passo

Ativar a gravação no número

1. No menu lateral, abra Configurações e clique em Sistema de telefone.
2. Abra o separador Números de telefone.
3. Na linha do número, clique nos três pontos (⋮) e escolha Editar configuração.
4. No separador Dados básicos, ligue Gravação de chamadas.
5. Se quiser que quem liga ouça um aviso de que a chamada é gravada, ative a mensagem de aviso de gravação.
6. Clique em Guardar. Repita para cada número que quer gravar.

Ativar a transcrição

1. Em Configurações › Sistema de telefone, abra o separador Voz.
2. Entre em Gravação e transcrição de chamadas e depois em Transcrição de chamadas.
3. Em Inteligência de voz, marque Ativar transcrição de chamadas.
4. A partir daí, as chamadas gravadas, feitas e recebidas, passam a ser transcritas automaticamente.

Ouvir a gravação e ler a transcrição

1. Abra Conversas.
2. Procure o contacto e abra a conversa.
3. Na chamada, use os controlos de reprodução para ouvir a gravação.
4. Clique em Ver transcrição, por baixo dos controlos, para ler o texto da chamada.