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Construtor de workflows

Como enviar dados de contactos para uma folha do Google Sheets a partir de um workflow

No workflow, clique no + e adicione a ação Google Sheets. Ligue a sua conta Google, escolha a unidade, a folha de cálculo e o separador, clique em Atualizar cabeçalhos e associe cada coluna a um campo do contacto. Guarde a ação e publique: cada contacto que passar cria uma linha nova.

Atualizado em

Antes de começar

  • Tenha uma conta Google com acesso à folha de cálculo que vai usar.
  • Prepare a folha: na primeira linha escreva os títulos das colunas (ex.: Nome, E-mail, Telefone, Origem). Essa linha é o cabeçalho que o workflow vai ler.
  • Confirme o nome exato do ficheiro e do separador (aba) da folha.
Onde encontrar

Automação › Workflows › (abrir o workflow) › + › Google Sheets

Passo a passo

Criar uma linha por contacto

  1. Abra o workflow e clique no + onde quer gravar os dados.
  2. Procure Google Sheets e escolha a operação Criar linha na folha.
  3. Em Conta Google, escolha a conta ligada. Se ainda não houver, clique para ligar, inicie sessão na Google e autorize a ligação.
  4. Escolha a Unidade (Drive), a Folha de cálculo e o Separador (worksheet).
  5. Clique em Atualizar cabeçalhos para carregar os títulos da primeira linha.
  6. Escolha a Coluna inicial e a Coluna final que o workflow deve preencher.
  7. Para cada coluna, escolha o dado do contacto a gravar (nome, e-mail, telefone, campo personalizado…).
  8. Clique em Guardar ação e publique. A linha nova é acrescentada no fim da folha.

Encontrar e atualizar a linha de um contacto

  1. Adicione a ação Google Sheets com a operação Procurar linha na folha.
  2. Escolha a conta, a folha e o separador, e indique a coluna e o valor a procurar (ex.: coluna "E-mail" igual ao e-mail do contacto).
  3. Adicione a seguir outra ação Google Sheets com a operação Atualizar linha com a procura.
  4. Associe as colunas aos valores novos (ex.: coluna "Etapa" = "Cliente").
  5. Guarde a ação e publique. A linha encontrada pela procura é atualizada; as outras ficam iguais.

Dicas

  • Se mudar os títulos ou a ordem das colunas na folha, volte à ação e clique em Atualizar cabeçalhos; caso contrário os dados vão para a coluna errada.
  • Os valores encontrados pela procura ficam disponíveis como variáveis nas ações seguintes e podem ser usados num Se/Senão (ex.: "se a linha existe, atualizar; senão, criar").
  • A operação de apagar limpa o conteúdo da linha mas não a remove da folha.

Problemas comuns

  • As colunas não aparecem para associar → A primeira linha da folha está vazia ou o intervalo de colunas está errado. Preencha os cabeçalhos, clique em Atualizar cabeçalhos e confirme a coluna inicial e final.
  • A ação falha com erro de acesso → A conta Google ligada não tem acesso à folha. Partilhe a folha com essa conta ou ligue a conta certa.
  • A procura não encontra a linha → O valor procurado não é exatamente igual ao da folha (espaços, maiúsculas). Normalize o dado, por exemplo procurando pelo e-mail.
  • Cria linhas duplicadas → O workflow está a correr mais de uma vez para o mesmo contacto. Use primeiro uma procura e atualize se a linha já existir, ou reveja as definições de reentrada do workflow.

Perguntas frequentes

Posso gravar vários contactos de uma vez na mesma linha?

Não. Cada contacto passa pelo workflow sozinho e cria ou atualiza a sua própria linha.

A folha pode ser partilhada com a minha equipa?

Sim. É uma folha normal do Google: partilhe-a como qualquer outro ficheiro.

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