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Como gerenciar o estoque, o SKU e o peso dos produtos da loja

Em Pagamentos › Produtos › Inventário, atualize a quantidade de cada variante, ligue Continuar vendendo sem estoque se quiser, e clique em Salvar. O SKU, o peso e as dimensões são preenchidos na página de cada preço/variante do produto.

Atualizado em

Antes de começar

  • Você precisa de permissão para editar produtos em Pagamentos.
  • Os produtos já precisam ter preços ou variantes criados: o estoque, o SKU e o peso ficam em cada preço/variante, não no produto.
Onde encontrar

Pagamentos › Produtos › Inventário

Passo a passo

Atualizar o estoque

  1. Abra Pagamentos e, no menu de Produtos, clique em Inventário.
  2. Busque o produto pelo nome, pelo nome da variante ou pelo SKU.
  3. Digite a nova quantidade em cada variante.
  4. Se quiser aceitar pedidos mesmo com estoque zerado, ligue Continuar vendendo sem estoque nessa variante.
  5. Clique em Salvar para aplicar (ou Cancelar para desfazer). Não dá para sair da página com alterações sem salvar.

Preencher SKU, peso e dimensões

  1. Abra Pagamentos › Produtos e clique no produto.
  2. Na lista de preços/variantes, clique na variante (os cartões ficam destacados ao passar o mouse). Se acabou de criar o preço, salve primeiro o produto: a página da variante só abre depois de salvar.
  3. Preencha o SKU, o peso e as dimensões, e ligue o controle de inventário se quiser acompanhar o estoque dessa variante.
  4. Salve.

Dicas

  • Na página de Inventário, clicar em uma variante abre a página de detalhe dela.
  • O peso é usado para calcular o frete por peso nas zonas de envio.
  • Variantes sem SKU aparecem como "NO SKU" na lista de inventário.
  • O SKU aparece também nos romaneios de embalagem dos pedidos.

Problemas comuns

  • Não consigo mudar de página → Tem alterações sem salvar no inventário. Clique em Salvar ou Cancelar.
  • A variante não aparece na busca → Busque pelo nome exato da variante ou pelo SKU; se não tiver SKU, use o nome do produto.
  • Não acho o campo de peso → Fica na página do preço/variante, não no formulário geral do produto. Crie e salve o preço e depois clique nele.
  • O produto esgotou e não dá mais para comprar → É o comportamento normal com controle de inventário. Para continuar aceitando pedidos, ligue Continuar vendendo sem estoque.

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