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Cómo gestionar el stock, el SKU y el peso de los productos de la tienda

En Pagos › Productos › Inventario, actualiza la cantidad de cada variante, activa Seguir vendiendo sin stock si quieres, y haz clic en Guardar. El SKU, el peso y las dimensiones se rellenan en la página de cada precio/variante del producto.

Actualizado el

Antes de empezar

  • Necesitas permiso para editar productos en Pagos.
  • Los productos ya tienen que tener precios o variantes creados: el stock, el SKU y el peso van en cada precio/variante, no en el producto.
Dónde encontrarlo

Pagos › Productos › Inventario

Paso a paso

Actualizar el stock

  1. Abre Pagos y, en el menú de Productos, haz clic en Inventario.
  2. Busca el producto por nombre, por el nombre de la variante o por el SKU.
  3. Escribe la nueva cantidad en cada variante.
  4. Si quieres aceptar pedidos aunque el stock esté a cero, activa Seguir vendiendo sin stock en esa variante.
  5. Haz clic en Guardar para aplicar (o Cancelar para deshacer). No puedes salir de la página con cambios sin guardar.

Rellenar SKU, peso y dimensiones

  1. Abre Pagos › Productos y haz clic en el producto.
  2. En la lista de precios/variantes, haz clic en la variante (las tarjetas se resaltan al pasar el ratón). Si acabas de crear el precio, guarda primero el producto: la página de la variante solo se abre después de guardar.
  3. Rellena el SKU, el peso y las dimensiones, y activa el control de inventario si quieres seguir el stock de esa variante.
  4. Guarda.

Consejos

  • En la página de Inventario, hacer clic en una variante abre la página de detalle de esa variante.
  • El peso se usa para calcular gastos de envío por peso en las zonas de envío.
  • Las variantes sin SKU aparecen como "NO SKU" en la lista de inventario.
  • El SKU también aparece en los albaranes de los pedidos.

Problemas comunes

  • No puedo cambiar de página → Hay cambios sin guardar en el inventario. Haz clic en Guardar o Cancelar.
  • La variante no aparece en la búsqueda → Busca por el nombre exacto de la variante o por el SKU; si no tiene SKU, usa el nombre del producto.
  • No encuentro el campo de peso → Está en la página del precio/variante, no en el formulario general del producto. Crea y guarda el precio y luego haz clic en él.
  • El producto se agotó y ya no se puede comprar → Es el comportamiento normal con el control de inventario. Para seguir aceptando pedidos, activa Seguir vendiendo sin stock.

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