Loja virtual
Vender produtos físicos e digitais com carrinho e frete.
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- Como aceitar pagamento na entrega ou outro pagamento manual na lojaEm Pagamentos › Integrações › Métodos de pagamento manuais, ative Pagamento na entrega ou crie um método personalizado, escreva as instruções e ligue para a loja online. Quando receber o dinheiro, abra o pedido em Pagamentos › Pedidos e clique em Registrar pagamento.
- Como ativar e moderar as avaliações de produtos na lojaNo editor da loja, selecione o elemento da página de detalhes ou da lista de produtos e ligue Mostrar avaliações e notas. Os clientes escrevem a avaliação no fim da página do produto; aprove em Pagamentos › Produtos › Avaliações, onde também dá para responder ou mandar para a lixeira.
- Como configurar zonas e tarifas de frete na lojaEm Pagamentos › Configurações › Envio e entrega, clique em Adicionar zona, dê um nome, escolha os países (ou estados) e clique em Adicionar tarifa para definir o preço. Dá para condicionar a tarifa pelo valor do pedido ou pelo peso, por exemplo frete grátis acima de um valor.
- Como criar coleções de produtos e mostrar na lojaCrie a coleção em Pagamentos › Produtos › Coleções (nome, imagem, título e descrição SEO, handle). Depois, no editor da loja, adicione o elemento Lista de coleções, clique em cada cartão e escolha a coleção real. Salve e publique.
- Como criar sua loja virtual em um siteEm Sites › Loja, clique em Concluir configuração e siga o assistente, ou abra o site no editor e arraste um elemento de Loja (Carrinho, Lista de coleções…) para a página. A loja nasce com as 5 páginas necessárias; os produtos vêm de Pagamentos › Produtos.
- Como criar uma página de produto personalizadaEm Sites › Loja › (abrir a loja) › Adicionar nova página, ligue Página de detalhes de produto personalizada e escolha os produtos. A página nasce como cópia da página de produto padrão; edite, salve e publique. Os cliques nesses produtos passam a abrir a página nova.
- Como escolher quais produtos aparecem em cada lojaLigue Incluir na loja online no produto, em Pagamentos › Produtos, para ele poder entrar nas lojas. Depois, em Sites › Loja › (abrir a loja) › Produtos, ligue ou desligue cada produto nessa loja; as mudanças são salvas sozinhas.
- Como gerenciar o estoque, o SKU e o peso dos produtos da lojaEm Pagamentos › Produtos › Inventário, atualize a quantidade de cada variante, ligue Continuar vendendo sem estoque se quiser, e clique em Salvar. O SKU, o peso e as dimensões são preenchidos na página de cada preço/variante do produto.
- Como melhorar o SEO dos produtos da lojaEm Pagamentos › Produtos, abra o produto com Incluir na loja online ligado e, na seção Listagem nos mecanismos de busca, preencha o título SEO, a descrição SEO e o handle (endereço do produto). A imagem de destaque é a que aparece na pré-visualização.
- Como oferecer retirada na loja em vez de entregaEm Pagamentos › Configurações › Envio e entrega › Retirada e loja, crie um ponto de retirada com endereço, instruções, tempo de preparação, custo e impostos, e ative. No checkout, o cliente passa a poder escolher Retirar na loja e a seção de entrega some.
- Como personalizar a página de checkout da lojaEm Sites › Loja, abra a loja, edite a página Checkout e clique no elemento Checkout. No painel à direita escolha os campos obrigatórios, opcionais ou ocultos, os países de entrega, as observações do cliente, o aceite dos termos, os cupons, os textos e as cores. Salve e publique.
- Como processar um pedido da loja: marcar como enviado, rastreio e romaneioEm Pagamentos › Pedidos, abra o pedido da loja, clique em Processar, escolha os itens e quantidades, acrescente o código de rastreio, a transportadora e o link de rastreamento e confirme. Use Imprimir etiqueta de envio para baixar o romaneio de embalagem em PDF.
- Como recuperar carrinhos abandonados na lojaEm Pagamentos › Configurações › Notificações, ligue E-mails de carrinho abandonado, escolha o modelo, o assunto e o tempo de espera. Para ver e exportar os carrinhos ou copiar o link de recuperação, use Pagamentos › Pedidos › Checkouts abandonados.
- Como sugerir produtos relacionados na página do produtoNo editor da loja, abra a página Detalhes do produto, selecione o elemento de detalhes e ligue Mostrar produtos relacionados. Defina quantos produtos, as colunas e o título, salve e publique. As sugestões vêm dos produtos que dividem coleções com o produto aberto.
- Como vender produtos digitais (arquivos para baixar) na lojaEm Pagamentos › Produtos, abra o produto, entre na variante/preço, em Envio e entrega defina o tipo como Digital e envie os arquivos (até 10, de 100 MB cada). Ligue o E-mail de confirmação de pedido em Pagamentos › Configurações › Notificações: é por ele que o cliente acessa os downloads.
