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Métodos e configurações de pagamento

Como escolher os métodos de pagamento aceitos (cartão, débito SEPA, Apple Pay, Google Pay)

Em Pagamentos › Integrações, clique em Gerenciar no card do Stripe e depois em Gerenciar métodos de pagamento. Ative ou desative cada método (cartão, SEPA, iDEAL, Apple Pay, Google Pay…) por área: faturas, links de pagamento, formulários de pedido, loja, calendários e assinaturas.

Atualizado em

Antes de começar

  • Essa gestão só existe para quem tem o Stripe conectado como provedor de pagamentos.
  • Seu usuário precisa ter permissão para gerenciar Pagamentos.
  • Alguns métodos dependem do país da sua conta Stripe, do status de verificação da conta e do país do comprador. Métodos como Klarna ou Afterpay precisam de aprovação do Stripe; o Apple Pay precisa de domínio verificado no Stripe.
Onde encontrar

Pagamentos › Integrações › Stripe › Gerenciar › Gerenciar métodos de pagamento

Passo a passo

Ativar ou desativar métodos

  1. No menu lateral, abra Pagamentos e clique na aba Integrações.
  2. No card do Stripe conectado, clique em Gerenciar.
  3. Clique em Gerenciar métodos de pagamento.
  4. Escolha a área que quer configurar: faturas, faturas com pagamento automático, links de pagamento, formulários de pedido de 1 ou 2 etapas, formulários, loja, calendários, cursos ou comunidades.
  5. Ative ou desative cada método com o botão: cartões, Apple Pay, Google Pay, débito direto SEPA, iDEAL, Bancontact, Link, Amazon Pay, Revolut Pay, opções de parcelamento (Klarna, Affirm, Afterpay), entre outros disponíveis.
  6. Se você vende assinaturas, abra também a lista Assinaturas e configure os métodos aceitos nas cobranças recorrentes.
  7. Confira se está em modo de teste ou modo real: as configurações são independentes e você precisa configurar cada modo.
  8. Salve.

Testar

  1. Abra um link de pagamento, uma fatura ou um formulário de pedido como se fosse o cliente.
  2. Confira se aparecem os métodos que você ativou. Apple Pay só aparece em dispositivos Apple e Google Pay em dispositivos com Google Pay configurado.

Dicas

  • O cliente só vê os métodos ativados naquela área: configure cada área conforme o tipo de venda (por exemplo, SEPA nas faturas, cartão e carteiras digitais na loja).
  • Se você já tinha métodos configurados no painel do Stripe, essas configurações continuam valendo até você mudar aqui.
  • A lista Assinaturas só aparece depois de criar pelo menos um produto de assinatura em modo real.

Problemas comuns

  • Ativei um método mas não aparece no checkout → Verifique se ativou no modo certo (teste ou real), na área certa (fatura, link, loja…) e se a sua conta Stripe está verificada e o método disponível no seu país.
  • O Apple Pay não aparece → A conta Stripe precisa estar totalmente ativa, o domínio verificado e o Apple Pay ativado; além disso, só aparece em iPhone, iPad ou Mac.
  • Não vejo a lista Assinaturas → Só fica disponível depois de existir pelo menos um produto de assinatura em modo real.
  • O método aparece nas faturas mas não nas assinaturas → Para cobranças recorrentes, o método precisa estar ativado também na lista Assinaturas.
  • O BLIK está ativo no Stripe mas não aparece → Esse método não é suportado nessa integração.

Perguntas frequentes

Posso aceitar só transferência bancária em uma fatura?

Sim: na própria fatura você pode limitar as opções de pagamento a transferência bancária. Veja o artigo sobre faturas só por transferência.

Os métodos que escolho valem para o PayPal?

Não. Essa configuração é só do Stripe. O PayPal aparece como botão próprio quando está conectado.

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