Como cobrar pelo acesso a um grupo (pagamento único ou assinatura)

Dentro do grupo, vá em Configurações › Assinaturas, clique em Adicionar novo preço, escolha Único ou Recorrente (com dias de teste e período mensal ou anual), clique em Adicionar e salve. O preço passa a aparecer na descrição do grupo e quem quiser entrar paga antes de pedir acesso.

Atualizado em 15 de outubro de 2026

Antes de começar

Você precisa ser proprietário ou administrador do grupo.
Precisa de um provedor de pagamentos conectado em Pagamentos › Integrações (por exemplo, Stripe).
Se você cobra impostos, configure-os em Pagamentos antes: o checkout do grupo usa as mesmas regras de impostos da sua conta.
Decida o modelo: pagamento único (acesso sem limite de tempo) ou assinatura recorrente (mensal ou anual, com ou sem período de teste).

Onde encontrar

Associações › Comunidades › Grupos › (abrir o grupo) › Configurações › Assinaturas

Passo a passo

Criar um preço de pagamento único

Abra Associações › Comunidades e entre no grupo.
Clique em Configurações e abra Assinaturas.
Clique em Adicionar novo preço.
Digite o valor e escolha o tipo Único.
Clique em Adicionar e depois em Salvar.

Criar uma assinatura recorrente

Em Configurações › Assinaturas, clique em Adicionar novo preço.
Digite o valor e escolha o tipo Recorrente.
Se quiser, defina os dias de teste gratuitos.
Escolha o período de cobrança: mensal ou anual.
Clique em Adicionar e depois em Salvar.

Testar o pagamento

Em Assinaturas, ligue o Modo de teste.
Abra o link do grupo numa janela anônima e faça o checkout com os dados de teste do seu provedor de pagamentos.
Desligue o modo de teste antes de divulgar o grupo.

Liberar o acesso depois do pagamento

Se o grupo é público, o membro paga, se cadastra e entra na hora.
Se o grupo é privado, depois de pagar ele pede entrada. Vá em Membros › Solicitações e clique em Aprovar.
Você e os outros administradores recebem um e-mail com os dados de cada pagamento; o membro recebe a confirmação do pagamento e, depois de aprovado, o aviso de acesso.

Dicas

Depois de salvar, a descrição do grupo mostra o preço para quem chega no link. Escreva uma descrição que venda o que a pessoa ganha ao entrar.
Quando um membro cancela a assinatura (pelo portal do cliente ou pelo provedor de pagamentos), ele é removido do grupo automaticamente e tanto ele quanto os administradores recebem um e-mail de cancelamento.
Para devolver um pagamento, vá em Pagamentos › Transações, clique nos três pontos da transação e escolha Reembolsar. Também dá para fazer no painel do provedor de pagamentos.
Se você excluir sem querer o contato de um membro pagante e depois restaurar, ele volta ao grupo sem precisar pagar de novo.
Os valores mínimo e máximo por moeda dependem do provedor de pagamentos; consulte a documentação dele.

Problemas comuns

O cliente pagou mas não está no grupo → O grupo é privado e o pedido ainda não foi aprovado. Vá em Membros › Solicitações e aprove.
Não aparece a opção Adicionar novo preço → Não há provedor de pagamentos conectado. Conecte um em Pagamentos › Integrações.
O checkout não mostra impostos → Configure os impostos automáticos ou as alíquotas manuais em Pagamentos; o checkout do grupo usa essas regras.
O membro cancelou mas diz que ainda quer ficar → Ao cancelar, a remoção do grupo é automática. Ele vai precisar assinar de novo pelo link do grupo.
Fiz um pagamento de teste e ficou registrado como real → O Modo de teste não estava ligado. Reembolse a transação em Pagamentos › Transações.

Perguntas frequentes

Posso ter um grupo pago e privado ao mesmo tempo?

Sim. A privacidade (público ou privado) e o preço são configurações independentes. Num grupo pago e privado, o membro paga e depois espera a sua aprovação.

Posso vender cursos dentro do grupo em vez de cobrar pelo grupo?

Sim. Na aba Aprendizado você pode adicionar um curso com a opção de compra, mantendo o grupo gratuito.

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