Entregabilidade e domínio

Domínio de envio, SPF, DKIM, DMARC, aquecimento e reputação.

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Como adicionar e verificar o domínio de envio de e-mail (SPF, DKIM e DMARC)Em Configurações › Serviços de e-mail › Domínio e IP dedicados, clique em Adicionar domínio, digite um subdomínio (ex.: mail.suaempresa.com.br), copie os registros DNS indicados para o painel do seu domínio e clique em Verificar domínio.
Como adicionar o link de descadastro nos e-mailsEm Configurações › Perfil da empresa, ative Incluir link de descadastro para adicioná-lo a todos os e-mails, ou digite {{unsubscribe}} no editor para colocá-lo em um lugar exato. Use só um dos métodos em cada e-mail.
Como aquecer o domínio de e-mail e seguir as boas práticas de envioUm domínio novo começa o aquecimento sozinho quando é verificado; em um domínio que você já usava, ative em Configurações › Serviços de e-mail › Domínio e IP dedicados › Iniciar aquecimento. Envie todos os dias, só para contatos que aceitaram receber, sem picos de volume.
Como configurar o DMARC do seu domínio e por que ele falhaNo painel DNS do domínio, crie um registro TXT chamado _dmarc com o valor v=DMARC1; p=none; para monitorar. O DMARC só passa se o SPF ou o DKIM passarem e estiverem alinhados com o domínio do remetente. Se envia pelo domínio compartilhado e seu DMARC está em p=reject, baixe para p=none ou use um domínio próprio.
Como deixar os contatos escolherem que tipos de e-mail recebem (categorias de inscrição)Em Configurações › Central de gerenciamento de preferências, crie tipos de inscrição (newsletter, promoções, eventos…). Ao enviar uma campanha, escolha a categoria em Enviar ou agendar. Quem cancelar uma categoria fica automaticamente fora dos próximos envios dela, sem deixar de receber as outras.
Como um contato que se descadastrou volta a receber os seus e-mailsDepois de se descadastrar, o contato pode escolher "Cancelei por engano, inscrever de novo" no questionário da página de descadastro e enviar; o status de e-mail é restaurado automaticamente. Confira na ficha do contato, no painel Não perturbe, e registre uma tag ou nota com a data.