Portal del cliente

Área de acceso donde tus clientes ven cursos, facturas y comunidades.

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Cómo configurar el portal del cliente (dominio, marca e idioma)En Membresías › Portal del cliente › Configuración, usa Configuración de dominio para conectar tu dominio (registro DNS + Actualizar dominio), Marca para nombre, colores, logotipo, favicon y correo de soporte, y Configuración de idioma para el idioma predeterminado. Guarda y prueba en incógnito.
Cómo dejar que los clientes reserven y gestionen citas en el portalDos pasos: en Calendarios › Calendarios, edita el calendario y activa Reserva desde el portal del cliente en Canales de reserva; después, en Membresías › Portal del cliente › Configuración › Permisos de apps, activa Citas y guarda. El cliente reserva, reprograma y cancela en el portal.
Cómo el cliente ve facturas, presupuestos y cancela suscripciones en el portalEn el portal, el cliente hace clic en Perfil › Configuración de la cuenta › Facturación y suscripciones para ver y cancelar suscripciones y descargar facturas en la pestaña Facturas. Los presupuestos aparecen en un bloque propio del panel del portal. Para ocultarlo todo, desactiva el área en Permisos de apps.
Cómo elegir qué ven los clientes en el portal (cursos, comunidades, afiliados, presupuestos, citas)En Membresías › Portal del cliente › Configuración › Permisos de apps, activa o desactiva cada área del portal (cursos, comunidades, afiliados, presupuestos, citas, facturación) y el botón Iniciar sesión con Google, y haz clic en Guardar. Desactivar solo oculta el área; no borra datos.
Cómo invitar clientes al portal y enviar acceso sin contraseñaEn Membresías › Portal del cliente › Panel, usa Invitar al portal, Correo de inicio de sesión (botón que entra sin contraseña) o Generar enlace mágico (acceso directo, caduca a los 15 minutos). Para restablecer la contraseña de un cliente, abre su ficha de contacto en Acciones › Portal del cliente.
Qué es el portal del cliente y cómo entran tus clientesEl portal del cliente es el área donde cada cliente ve, con un solo acceso, cursos, comunidades, afiliados, facturas, suscripciones y citas. El cliente se registra en la dirección del portal (o usa el acceso que ya tenía a un curso), confirma el correo con un código y entra con contraseña o con un código por correo.