Redes sociais

Agendar publicações no Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok e outras.

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Como adicionar um primeiro comentário automático e grupos de hashtags às publicaçõesEm Marketing › Planejador social › Nova publicação › Criar publicação, clique no ícone # para criar um grupo de hashtags com nome (até 30 hashtags por publicação) e aplicá-lo, e preencha o campo Comentário de seguimento para o planeador publicar esse comentário logo a seguir à publicação.
Como agendar muitas publicações de uma vez a partir de um ficheiro CSV ou ExcelEm Marketing › Planejador social › Nova publicação › Carregar a partir de CSV, descarregue o modelo (básico ou avançado), preencha uma linha por publicação (data e hora em 24 h, texto, links de imagens ou vídeo), carregue o ficheiro, escolha as redes, corrija os erros e importe. Máximo 90 por ficheiro.
Como agendar uma publicação nas redes sociaisEm Marketing › Planejador social, clique em Nova publicação, escolha as contas, escreva o texto e junte imagens ou vídeo. Depois clique em Agendar, escolha o dia e a hora e confirme, ou publique logo.
Como criar uma fila de publicações por categoria que se repete sozinhaEm Marketing › Planejador social › Nova publicação › Fila por categoria, escolha ou crie a categoria, defina os dias e horas de publicação e clique em Pôr em fila. As publicações dessa categoria vão saindo pela ordem e, quando chegam ao fim, recomeçam. Gira a fila em Conteúdo › Fila por categoria.
Como criar uma publicação recorrente nas redes sociais (diária, semanal, mensal ou anual)Em Marketing › Planejador social › Nova publicação › Criar publicação, escreva a publicação, abra a seta junto a Publicar e escolha Agendar publicações recorrentes. Defina a frequência (dia, semana, mês ou ano), os dias, o intervalo de datas e a hora. A publicação-mãe fica em Conteúdo › Recorrentes.
Como enviar uma publicação para aprovação de um colega antes de sairNo compositor do planeador social, abra a seta junto a Publicar e escolha Enviar para aprovação: defina data e hora, escolha quem aprova e deixe uma nota. O aprovador recebe um e-mail e, em Conteúdo › Aprovação, vê, edita, aprova (podendo mudar a data) ou rejeita com comentário. Aprovada, entra no calendário.
Como ligar as suas redes sociais ao planeador socialEm Marketing › Planejador social, clique na roda dentada, escolha Ligar rede social, selecione a rede (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, Google…), inicie sessão nela, autorize a ligação e escolha a página ou o perfil a usar.
Como ligar o TikTok e publicar ou agendar vídeos a partir do planeador socialEm Marketing › Planejador social, abra as definições (engrenagem) › Adicionar conta › TikTok, inicie sessão na conta pessoal ou de empresa e autorize a ligação. Depois, em Nova publicação, escolha a conta TikTok em Publicar em, carregue o vídeo, escreva a legenda, ajuste as opções e publique já ou agende.
Como publicar Reels e Stories do Instagram a partir do planeador socialEm Marketing › Planejador social › Nova publicação › Criar publicação, escolha a conta profissional do Instagram e, em Tipo de conteúdo, escolha Reel (um vídeo MP4/MOV, 9:16, 3 s a 15 min) ou Story (até 10 imagens ou vídeos, sem texto). Depois publique já, agende ou guarde como rascunho.
Como ver as estatísticas das publicações nas redes sociaisEm Marketing › Planejador social › Estatísticas, escolha as contas e a rede e veja publicações, gostos, seguidores, impressões, comentários, alcance, cliques em links e as publicações com melhor desempenho. Para os números de uma publicação concreta, abra-a na vista de Lista do planeador.
O que fazer quando uma publicação nas redes sociais falhaAbra a publicação com estado Falhou no planeador social e leia o erro. Quase sempre a ligação da conta expirou ou perdeu permissões: volte a ligá-la nas definições do planeador com um utilizador que possa publicar. Os outros casos (conteúdo repetido, link inválido, limite diário) resolvem-se ajustando a publicação.