Números e voicemail

Comprar, transferir e configurar números de telefone e caixa de correio de voz.

6 artigos

Como atribuir um número de telefone a um utilizadorEm Configurações › Minha equipe, clique em Editar no utilizador, abra Definições de chamadas e caixa de voz, escolha o número em Número de entrada e guarde. A partir daí, todas as chamadas para esse número tocam só a essa pessoa. Cada utilizador só pode ter um número e cada número só um utilizador.
Como comprar um número de telefone para a sua empresaEm Configurações › Sistema de telefone, abra o separador Números de telefone, clique em Adicionar número, escolha o país, filtre pelo tipo de número e clique em Avançar para comprar. O número fica logo disponível para chamadas e mensagens na sua conta.
Como configurar a mensagem da caixa de vozPara a empresa, carregue um ficheiro MP3 ou WAV em Configurações › Sistema de telefone › Definições de chamadas e caixa de voz. Para um utilizador, faça o mesmo em Configurações › Minha equipe, na ficha desse utilizador. Use áudio a 64 kbps e teste ligando para o número.
Como criar um grupo de números para saber de onde vêm as chamadas (rastreio)Em Configurações › Sistema de telefone › Números de telefone › Adicionar número › Adicionar grupo de números, escolha Atividade dos visitantes, dê nome, escolha o tamanho, o número externo para onde as chamadas vão e o número do site a trocar; ative e cole o código do grupo nas definições do site ou funil.
Como escolher para onde vão as chamadas recebidas num númeroEm Configurações › Sistema de telefone › Números de telefone, clique nos três pontos do número e em Editar configuração. Escolha quem atende, onde toca (computador, app, outro telefone), quantos segundos toca e o que acontece se ninguém atender.
Como transferir (portar) o número que já tem para o Elooo SystemReúna a fatura recente do operador atual, o número de conta, o PIN (para números móveis) e os dados do representante autorizado, e envie o pedido de portabilidade ao suporte do Elooo System. Vai receber uma carta de autorização para assinar; mantenha o número ativo no operador antigo até a transferência terminar.