Comunidades

Grupos com publicações, canais e eventos para os seus clientes.

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Como adicionar cursos ao separador Aprendizagem do grupoDentro do grupo, abra o separador Aprendizagem, clique em + Adicionar curso, escolha um curso já criado em Associações › Cursos e defina quem o vê (todos os membros, só certos níveis, à venda ou desbloqueado com o tempo). Os membros recebem um e-mail e acedem ao curso sem sair da comunidade.
Como banir membros e rever conteúdo denunciadoEm Membros do grupo, clique nos três pontos ao lado da pessoa e escolha Banir do grupo: sai e não consegue voltar a entrar. Para ver o que os membros denunciaram, abra Definições › Conteúdo denunciado e escolha Manter ou Remover em cada publicação ou comentário.
Como cobrar pelo acesso a um grupo (pagamento único ou subscrição)Dentro do grupo, vá a Definições › Subscrições, clique em Adicionar novo preço, escolha Único ou Recorrente (com dias de teste e período mensal ou anual), clique em Adicionar e guarde. O preço passa a aparecer na descrição do grupo e quem quiser entrar paga antes de pedir acesso.
Como convidar membros para o grupo e definir funçõesDentro do grupo, clique em Convidar membros e copie o link de convite ou envie um convite por e-mail (com ou sem privilégios de administrador). Para mudar a função de alguém, vá a Membros, clique nos três pontos ao lado do nome e escolha Administrador ou Contribuidor; pelo mesmo menu remove um membro.
Como criar canais no grupo (públicos, privados e de anúncios)Dentro do grupo, clique em + Adicionar canal no painel esquerdo, dê-lhe um nome curto, uma descrição e um ícone ou emoji e clique em Criar canal. Ligue Tornar este canal privado para o reservar a membros escolhidos, ou ative Canal de anúncios para que só administradores publiquem.
Como criar eventos no calendário da comunidadeDentro do grupo, abra o separador Eventos e clique em Criar evento. Preencha título, descrição, imagem, data e hora, o link da reunião ou a morada, escolha se é único ou se repete, quem pode ver e se é gratuito ou pago, ative os lembretes e guarde. Os membros inscrevem-se e adicionam o evento ao Google ou iCal.
Como funciona a gamificação: níveis, pontos, classificação e recompensasCada gosto que um membro recebe numa publicação ou comentário vale 1 ponto e os pontos sobem o membro de nível (9 níveis, estrutura fixa). Em Definições › Gamificação e recompensas do grupo pode dar nomes aos níveis, escrever até 3 recompensas e ativar a classificação.
Como publicar no grupo e fixar uma publicação no topoDentro do grupo, abra o canal, escreva o título e o texto, junte imagens, vídeos, PDF ou um link de vídeo e clique em Publicar. Para a manter no topo do canal ou da página inicial, clique nos três pontos da publicação e escolha Fixar; para a tirar do topo, Desafixar.
Como tornar um grupo privado e aprovar pedidos de entradaDentro do grupo, vá a Definições › Detalhes, mude para Privado e guarde. A partir daí quem quer entrar clica em Pedir para entrar e o pedido fica em Membros › Pedidos, onde aprova ou recusa. Em Definições › Perguntas aos membros pode exigir até 3 respostas antes de aprovar.
O que é uma comunidade e como criar o primeiro grupoUma comunidade é um espaço onde os seus clientes conversam em canais, veem cursos e participam em eventos. Em Associações › Comunidades clique em Criar grupo, dê-lhe nome, endereço e descrição, escolha público ou privado e guarde. Depois personalize a marca e, se quiser, ligue um domínio próprio.